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优化患者就医体验|BET体育365投注官网执行“一次挂号管三天”新政策

发布时间:2024-06-27 来源:门诊部 浏览量: 字号: 字号 字号增大 手机上观看

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我院门诊推出“一次挂号管三天”惠民服务

为深入开展优化就医流程,改善患者门诊就医体验,减轻群众就医负担,BET体育365投注官网门诊部推行普通门诊“一次挂号管三天”的惠民实施,有效解决患者一次看病多次挂号的问题,现将有关事项通知如下:

普通门诊“一次挂号管三天”具体是指患者到我院挂普通门诊号就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗(含首诊当天)可携带报告结果到同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。

1.是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”?

答:这个政策适用于在普通门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。

2.普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天?

答:指就诊当天及后续两天。如患者在615日首次就诊,可于616日或17日报告出来后复诊,并享受相关政策。

3.普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?

答:复诊患者可凭首诊挂号单、检验或检查报告结果等,到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域,由门诊分诊护士安排依次就诊。

4.三日内复诊,是否需找原接诊医生就诊?

答:一般来说,医院普通门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。

5.如果复诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?

答:患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。例如在消化内科普通门诊就诊时,检查发现有心脏疾病的情况,需重新挂内科号并到内科就诊。

6.周末、节假日是否在“三日”时间内?

答:为方便群众就医,院已开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如未开诊,则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官网、手机APP、微信公众号等渠道查询。

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                                                        编辑:杨顺昱 唐秀丽